アリババ利用規約

第1条  Alibaba.com日本会員向けサービスについて

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アリババ株式会社（以下「弊社」といいます。）が提供するAlibaba.com日本会員向けサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、弊社とご利用会員（以下「会員」といいます。）及びそのお申込者（以下「申込者」といいます。）との権利関係を定めるものであり、すべての会員及び申込者に適用されます。

本サービスは、Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited（以下「アリババ・ドット・コム社」といいます。）が運営し提供するWebサイト（www.alibaba.com）（以下「本サイト」といいます。）の海外企業向け有償サービス「Gold Supplier Service」に、弊社が日本企業向けの利用支援プログラムを付加したサービスです。なお、本サービスに付随して、ご希望の会員へ個別に有償で提供されるサービスをオプションサービスといい、このオプションサービスは会員以外の方はご利用いただけません。

会員及び申込者は、本サービス及びオプションサービス（以下、これらを総称して「本サービス等」といいます。）を利用するにあたり、本規約、申込書及びプライバシーポリシー、並びに、アリババ・ドット・コム社が定める規約（「Terms of Use」、「Product Listing Policy」、「Privacy Policy」等をいいますが、これらに限りません。）（以下、これらを総称して「本規約等」といいます。）のすべてに同意し、遵守しなければなりません。 

第2条  お申込み

本サービスの申込者は、所定の申込書及びその付属資料を弊社へ提出し、本サイト指定の本人認証の審査（以下「認証審査」といいます。）を受けるものとします。本サービスのご契約は、認証審査の通過をもって成立するものとし、弊社はご利用開始のご案内を書面（電子メールを含みます）にて通知いたします。

会員及び申込者は、複数年プラン等ご契約期間にかかわらず、認証審査が毎年実施されることに同意し、所定の証明書類等の提出に協力するものとします。なお、認証審査の不合格等の理由及びその審査内容等は、一切開示しておりません。

会員及び申込者は、申込情報及びご提出書類の真実性、正確性、有効性を表明保証し、申込情報等に変更があった場合は、遅滞なく弊社へ通知するものとします。

申込書提出後のキャンセル、及びご契約成立後の中途解約はできませんので、申込者は、プラン、代金その他の内容を十分にご検討・ご確認の上、お申込みください。

第3条  お支払い

申込者は、申込書及び請求書に従い、本サービス等にかかるご契約の代金を支払うものとします。なお、お振込みにかかる手数料は、申込者のご負担となります。

会員がご契約代金の支払いを遅延したときは、弁済期の翌日から支払完了に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

万一、ご契約が、弊社との協議を経て合意により中途終了となる場合においても、ご契約の代金は減額されませんので、未払分は終了日までに一括のお支払いをお願いいたします。また、お支払済代金の返金のご要望は、その理由の如何にかかわらず、一切お受け致しかねます。

第4条  禁止事項

会員は、関連する法律、法令若しくは規則（輸出入管理、消費者保護、不正競争、差別、虚偽広告等を含むがこれらに限りません。）に違反し、又は他人を誹謗中傷し、脅迫し、若しくは他人に迷惑をかけてはなりません。

会員は、自己の責任において、本サービス等における会員ID及びパスワードを厳重に管理及び保管しなければならず、これらを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をすることはできません。

会員は、料金徴収の有無を問わず、本サービス等における掲載枠、その他利用上の権利を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をすることはできません。

第5条  掲載コンテンツ

会員は、本サイトに掲載する製品、情報又は使用する画像、原稿、素材、その他資料（以下「掲載コンテンツ」といいます。）に関し、その掲載に必要な権利を有しなければならず、第三者の製品、情報、画像等を無断で掲載するなど、第三者の権利（著作権、特許権、商標権、企業秘密、その他財産上の権利、公表権、プライバシーを含むがこれらに限りません）を侵害してはなりません。

弊社は、本サービス等に関する広告、宣伝、営業資料及び説明書等への利用の目的の範囲内で、会員の掲載コンテンツを利用させていただく場合がございます。掲載コンテンツは、本サイトへの掲載時点で、会員が弊社に対し、日本の国内外において無償で非独占的に利用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます。）する権利を期限の定めなく許諾したものとみなします。

アリババ・ドット・コム社は、本サイトの信頼性・安全性維持のために予告なく権利侵害品等の取り締まりを実施することがあり、会員に対して販売資格証明書（売買契約書、ライセンス証、その他仕入れ等が確認できる書類を含むがこれらに限りません。）の提出を求める場合がございます。

第6条  免責等

本サービス等は、本サイト上でお取引の相手を探す会員の活動を支援するものであり、会員の売上等を保証するものではありません。

本サービス等を通じて弊社が提供する助言、提案、予測及び情報等について、弊社は相応の原拠をもって提供するよう努めておりますが、明示・黙示を問わず、その期待される完全性、最新性、正確性、安全性、有用性、適合性及び効果が保証されるものではありません。

弊社は、本サービス等の一部を、第三者に再委託することがあります。その場合弊社は、本規約で弊社が負うのと同等の義務を、再委託先に負わせるものとします。

本サービスの一部オプションサービスでは、その提供の目的の範囲内で、弊社又は再委託先が会員のアカウントにログインし内容を操作することがあります。当該ログイン・操作にご同意の上、アカウントID・パスワードのご提供にご協力ください。

会員は、他の会員又は第三者とのトラブル（取引上の係争、権利侵害、不正アクセスを含むがこれらに限りません。）は自己の責任において解決するものとし、弊社の責に帰すべき事由がない限り、弊社に一切の損失を被らせないものとします。

地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力、又は保守、コンピューター、通信回線等の事故、或いは本サービスに係るシステム上の点検等により、本サービス等の全部又は一部が停止し、又は中断される場合があります。なお、これらの場合に生じた損害について、弊社はその責任を負いません。

弊社の債務不履行責任は、弊社の故意又は重過失によらない限り、通常生じうる損害の範囲内で、且つその相手方が過去1年間弊社へ支払った代金を損害賠償額の上限とします。

第7条  反社会的勢力の排除

会員は、次の各号の事項を表明し、保証します。
(1)    自ら又は自らの役員若しくは経営に実質的に関与する者が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと。
(2)    暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有しないこと。
(3)    暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有しないこと。
(4)    暴力団員等を利用していると認められる関係を有しないこと。
(5)    暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有しないこと。

会員は、自ら又は第三者を利用して弊社に対し次の各号の行為を行わないことを確約します。
(1)    暴力的な要求行為
(2)    法的な責任を超えた不当な要求行為、又は脅迫的な言動
(3)    風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
(4)    その他前各号に準ずる行為

第8条  サービスの停止及び契約解除

会員がご契約代金のお支払いを遅延した場合、弊社の判断により、会員に対する本サービス等の一部又は全部の提供を停止する場合があります。

弊社は、会員に次各号に定める事項が生じた場合、催告なく直ちに本サービス等を解除することができます。 
(1)    本規約等に違反し、通知後所定期間内に是正されない場合。
(2)    支払の停止があった場合、又は、仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始若しくは特別清算開始の申立がなされた場合。
(3)    前条（反社会的勢力の排除）の規定に反した場合。

第9条  その他

本規約の準拠法は、日本法とします。本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

弊社は、その必要に応じて、会員にあらかじめ通知することなくいつでも本規約を変更することができます。但し、会員に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。なお、改定後の規約は、会員向けオンライン・マニュアルに掲載することにより通知し、その掲載日より有効となります。

2024年9月26日　改訂