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不審なバイヤーから問合せがきました。どのように対処すればよいですか?

不審なバイヤーからメッセージが来た場合は、スパム報告をしてブロックしましょう。

メッセージ(Message)の場合

  1. 該当メッセージにカーソルを合わせ、[Report] をクリックします。
    Message_report
  2. 報告理由を選択し、[Confirm] をクリックします。
    Message_report2
  3. 報告せずにブロックだけをすることも可能です。バイヤー名の上で右クリックをします。
    messageBlock1
  4. 各操作が表示されます。[Block] をクリックして、バイヤーをブロックしましょう。
    messageBlock2

メール(Inquiry)の場合

  1. 確認したいメールをクリックします。
    rejectInquiry1
  2. 返信を辞退する理由を選択し[OK]クリックすると、バイヤーに辞退理由が送信されます。
    rejectInquiry2
  3. Spam(迷惑メール)報告をすることもできます。
    rejectInquiry3