不審なバイヤーから問合せがきました。どのように対処すればよいですか?
不審なバイヤーからメッセージが来た場合は、ブロックするかスパム報告をしましょう。
メッセージ(Message)の場合
- バイヤー名にカーソルを合わせると、□マークが表示されます。
- 四角マークをクリックすると、各操作が表示されます。[Block]をクリックして、バイヤーをブロックしましょう。
メール(Inquiry)の場合
- 確認したいメールをクリックします。
- 返信を辞退する理由を選択し[OK]クリックすると、バイヤーに辞退理由が送信されます。
- Spam(迷惑メール)報告をすることもできます。