コンテンツまでスキップ
日本語 - 日本
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

Smart Buyer Sortとは何ですか?

Alibaba.comのAIが、サイト全体の傾向からバイヤー問合せを重要・スパムに分類する機能です。 これにより、サプライヤーは価値の高いメッセージを優先的に対応でき、返信効率の向上が見込まれます。

Message画面にて、Alibaba.comのAIがバイヤーメッセージをMain(メイン)、Important(重要)、Spam(スパム)に分類します。

Main、Important
*MainにはSpam以外のメッセージが全て含まれます。
SmartBuyerSort1

Spam
SmartBuyerSort2

Important、Spamの分類ルールは、一部貴社にてカスタマイズすることも可能です。

  1. Important、もしくはSpamのSettingsリンクをクリックします。
    SmartBuyerSort3
  2. 設定画面が表示されます。変更可能な設定は以下の通りです
    ・High-quality buyers: バイヤーランクL1-4、L2-4を選択できます。
    ・Low-quality buyers: バイヤーランクL0、L0-1を選択できます。
    SmartBuyerSort4
  3. [Save]をクリックして設定を保存します。
    設定を保存後、システムが新ルールに基づいてバイヤーデータを読み込み、メッセージを再分類します(約30秒)。

バイヤーランクについては、こちらからご確認ください。