トレードアシュアランス利用規約

以下の日本語は『Trade Assurance Service Agreement (英語)』の参考和訳となります。

本参考和訳と『Trade Assurance Service Agreement』の記載が矛盾する場合等は、『Trade
Assurance Service Agreement』の記載が本参考和訳の記載に優先して適用されます。

Trade Assurance Service Agreement (英語)はこちら
 

利用規約

バージョン日付: 2025年11月

重要なお知らせ：

本ジャパントレードアシュアランスサービス契約（以下「本契約」といいます）、とりわけ、お客様が利用できるトレードアシュアランスサービスの範囲に悪影響を及ぼすおそれのある条項および免責事項を入念にご確認ください。トレードアシュアランスサービスの対象となる契約を締結する前に、それらを確認し、内容を理解する必要があります。本契約を適用する場合は、トレードアシュアランス取引システムの関連取引設定に準拠してください。

本契約は、販売者がAlibaba.comインターナショナルプラットフォームにアクセスし、本契約に「同意する」ボタンをクリックし、第5条に従いAlibaba.comへの入会を承認された受けた日から発効します。

Alibaba.comインターナショナルプラットフォームに関するすべての関連規則は、本契約の不可欠な一部とみなされ、本契約と同一の法的効力を有します。Alibaba.comは、販売者が本契約またはAlibaba.comと締結したその他の関連契約に違反した場合、本契約を解除することができます。理由の如何を問わず、本契約が解除され、または満了しても、当該解除または満了前にAlibaba.com、購入者または販売者の利益のために生じた権利は損なわれません。

お客様は、Alibaba.comが運営上の必要に応じて本契約の内容を一方的に補足および/または変更できること、またAlibaba.comインターナショナルプラットフォーム上でアナウンスすることによりその内容を公開することに同意します。本契約の内容変更がアナウンスされた後に、お客様が本契約に基づくサービス（購入者とトレードアシュアランス購入契約を締結することも含まれますが、これに限定されません）の使用を継続した場合、お客様は、本契約の改訂版の内容を十分に読み、理解し、承諾したものとみなされ、改訂された契約内容に従ってサービスを使用するものとします。改訂された契約内容に同意しない場合は、トレードアシュアランスサービスの使用を停止し、速やかにAlibaba.comに終了申請書を提出してください。 

前文：

販売者は本契約を締結することに同意し、本契約に従いトレードアシュアランスサービスを提供し、Alibaba.comの関連規則を遵守します。本契約は、お客様（販売者）とAlibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited（「Alibaba.com」）との間で締結されます。

第1章－定義

第1条　定義

本契約に定義されていないすべての用語は、購入者と販売者の間で締結されるトレードアシュアランス購入契約において定義される意味と同一の意味を有します。 

「前払金」	本規則の関連規定に従い、適格販売者に代わり、Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPから購入者に行う返金をいいます。
「Alibaba.comインターナショナルプラットフォーム」	www.alibaba.comにおいて、「Alibaba.com」というブランド名で運用されている英語版のB2B eコマースウェブサイトをいいます。
「購入者」	Alibaba.comインターナショナルプラットフォームのユーザーのうち、日本を除く各国および各地域の登録者または居住者であり、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームの関連規則に定める除外対象者であり、製品を購入し、販売者にトレードアシュアランスサービスの提供を要求した者をいいます。
「日」	日本の暦日をいいます。
「紛争裁定」	Alibaba.comインターナショナルプラットフォームが提供する紛争裁定サービスであって、正当な苦情を受領した際に、既存の証拠に基づいて責任の所在を判断するサービスをいいます。
「当事者」	場合に応じて、購入者または販売者を指し、購入者と販売者を総称して「両当事者」といいます。
「サンプル注文購入契約」	特定のサンプル製品の売買に関連して、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームが承認する方法により購入者と販売者の間で締結される売買契約をいいます。
「販売者」	日本に登録されまたは居住する者であり、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームで製品を販売し、購入者にトレードアシュアランスサービスを提供することに同意するユーザーをいいます。
「サービスプロバイダ」	Alibaba.comインターナショナルプラットフォームを通じてマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供することをAlibaba.comによって認可された第三者企業をいいます。
「サプライヤサービス」	Alibaba.comインターナショナルプラットフォーム上で企業や製品の情報を公開するインターネット・技術サポートサービスであって、日本の販売者が購入可能なものをいいます。
「サードパーティPSP」	Alibaba.comインターナショナルプラットフォームを利用した支払いサービスを提供するためにAlibaba.comが指名したサードパーティ支払いサービスプロバイダをいいます。
「トレードアシュアランス購入契約」	Alibaba.comインターナショナルプラットフォームが承認する方法により購入者と販売者の間で締結される売買契約で、特定の製品の種類、数量および価格のほか、かかる製品の売買やトレードアシュアランスサービスに関する権利・義務について規定したものをいいます。
「トレードアシュアランスサービス」または「トレードアシュアランス」	下記第2条に詳細に規定される販売者の約束および義務をいい、「トレードアシュアランス購入契約」の規定に従い購入者に保証を提供するものとなります。
「取引手数料」	取引手数料は、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームで随時公表される内容に従いAlibaba.comによって請求されます。
「営業日」	日本の土曜日、日曜日および祝日以外の日をいいます。

第２章－トレードアシュアランスサービス

第2条　トレードアシュアランスサービスおよび返金

2.1　以下のいずれかの違反が発生した場合、販売者はトレードアシュアランスサービスに基づき、以下のいずれかを全額返金することを約束します：(i)販売者が受領したトレードアシュアランス購入契約もしくはサンプル注文購入契約に基づく購入価格の総額、(ii)Alibaba.comの苦情受付プラットフォームのシステム記録に従い、購入者と販売者が相互に合意した金額、または(iii)Alibaba.comが決定するその他の金額。

2.1.1　販売者が、両当事者が合意した出荷日までに製品を出荷しなかった場合、または、トレードアシュアランス購入契約もしくはサンプル注文購入契約（該当する場合）に従い製品を出荷しなかった場合。

2.1.2　販売者が、トレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（該当する場合）に定められた製品の説明および仕様に従った製品を引き渡さなかった場合。

2.1.3　販売者が、製品の所有権変更を証明する有効な書類を購入者に提供しなかった場合、または引き渡しを証明する該当の請求書もしくは証明書を提供しなかった場合。あるいは

2.1.4　販売者がトレードアシュアランス購入契約もしくはサンプル注文購入契約（該当する場合）のその他の点において重大な違反を犯し、その結果、製品の価値に重大な損害を与えた場合、または販売者および購入者の双方が知っている、もしくは知っているべき商業目的が達成不可能になった場合。

2.2　疑義を避けるために付記すると、一部返金の場合は、トレードアシュアランス購入契約にかかる販売者の違反行為を購入者が承諾することを条件とします。

2.3　購入者がAlibaba.comに苦情を申し立て、許可された請求期間中にAlibaba.comインターナショナルプラットフォームが提供する紛争裁定サービスを利用した場合、販売者は、Alibaba.comが正当な苦情を受理した後、Alibaba.comがその単独の裁量により、関連する証拠に基づいて、紛争に関連する責任の所在を判断する権利を有することに同意します。また、販売者が本規則またはトレードアシュアランス購入契約に違反したとAlibaba.comが判断した場合は以下の通りとします。

2.3.1　販売者は、Alibaba.comその関連会社およびサードパーティPSPに対し、販売者に代わり、(i)トレードアシュアランス購入契約に基づく全額（もしあれば、検査費用を含みます）、(ii)購入者と販売者の間で合意した金額、または(iii)購入者の正当な利益を保護するためにAlibaba.comが決定した金額を購入者に返金することを認めます。

2.3.2　販売者は、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームの関連規則に従い指定期間内に支払われた前払金をAlibaba.com、その関連会社、またはサードパーティPSPに返済することを承諾し、これに同意します。返済しない場合、一日につき支払い遅延分の0.5%（または適用法に基づき認められる最大利率の遅延損害金のいずれか低い方）に相当する予定損害賠償額が請求され、販売者は、かかる支払遅延金額に基づく執行措置に起因してAlibaba.comおよびその関連会社が負担したすべての関連費用（弁護士費用、交通費、公証手数料を含みますがこれらに限定されません）についても責任を負います。疑義を避けるために付記すると、Alibaba.com、その関連会社、またはサードパーティPSPが前払金を支払った場合でも、販売者はAlibaba.com、その関連会社、またはサードパーティPSPに対する返済義務を免除されません。

2.4　販売者がすでに購入者に直接返金している場合、販売者は速やかにAlibaba.comに通知し、返金の二重計上を回避します。通知しなかった場合、それにより生じる損失は販売者が単独で負担します。

2.5　Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPが前払金を支払った場合、販売者は、購入者に対して製品の引渡しもしくは補充を行いません。Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPが前払金を支払った後に、購入者が製品の引渡しもしくは補充、または返金を行っても、販売者はAlibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPに対する返済義務を免除されません。

2.6　販売者は、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームの関連規則に従い、トレードアシュアランスサービスを提供する資格の罰則、一時停止、または停止処分を受ける可能性があることを承諾し、了解します。

2.7　販売者は、トレードアシュアランスサービスの提供について単独で責任を負い、Alibaba.comもしくはその関連会社、またはいかなる第三者も、購入者に当該サービスを提供する義務を負いません。

2.8　Alibaba.comは、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームの関連規則に従い、独自の裁量でトレードアシュアランスサービスの価格を随時販売者に提示することがあります。

2.9　販売者にサービスを提供するために、Alibaba.comはサービスプロバイダを販売者に配属する場合があります。販売者は、Alibaba.comおよび/またはその関連会社および/またはサービスプロバイダが提供するサービスの期間中、販売者がAlibaba.comおよびその関連会社およびサービスプロバイダに対し、サービスの提供および法律の遵守に必要な販売者の情報（個人データ、連絡先情報、取引情報、サプライヤ情報、業績情報、税務情報、財務情報、税関情報、訴訟情報、運搬車両の位置情報、規制当局情報、パートナーとの協力情報、および関連する認証情報を含みます）を適法に収集、取得、保存、整理、処理、および使用する権限を与えることを了解し、これに同意します。さらに販売者は、Alibaba.comおよび/またはその関連会社がサービスを提供する目的または法律の遵守を目的として前述の情報をサービスプロバイダに開示および共有する場合があること、また、Alibaba.comは関連する規制当局（税関、品質検査機関、税務局、外国為替取引所、公安など）と情報を共有する場合があることに同意します。両当事者が別段の合意をしない限り、第2.9条の権限は取消不能とします。

第3条　サンプルの注文（該当する場合）

3.1　販売者は、サンプル注文購入契約に従いサンプル製品を購入者に引き渡し、同契約に規定される義務を履行します。

3.2　販売者が、両当事者が合意した出荷日までにサンプル製品を出荷しない、またはサンプル注文購入契約に基づくサンプル製品を全く出荷しないなどの違反（これらに限りません）を犯した場合、またはその他の重大な違反を犯した場合、販売者は、(i)サンプル注文購入契約に基づく全額、(ii)購入者と販売者の間で合意した金額、または(iii)Alibaba.comが決定した金額のいずれかの金額を返金することに合意します。

3.3　疑義を避けるために付記すると、一部返金の場合は、販売者によるサンプル注文購入契約の違反行為を購入者が承諾することを条件とします。

3.4　購入者がAlibaba.comに苦情を申し立て、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームが提供する紛争裁定サービスを利用する場合、販売者は、Alibaba.comが正当な苦情を受理した後に、関連する証拠に基づき、単独の裁量により紛争に関する責任を決定する権利を有することに同意します。販売者がサンプル注文購入契約に違反したとAlibaba.comが判断した場合、Alibaba.comは、販売者に代わり、(i)サンプル注文購入契約に基づく全額（検査費用があればそれも含みます）、(ii)購入者と販売者の間で合意した金額、または(iii)Alibaba.comが決定した金額を購入者に自らまたは関連パートナーに委託して返金する権利を有します。

3.5　以下のいずれかの違反が発生した場合、販売者は、サンプル注文購入契約に基づき自らが受領した全額、または購入者と販売者が（苦情受付プラットフォームのシステム記録に基づき）相互に合意した合計金額、またはAlibaba.comが決定したその他の金額の全額をすべて返金することを約束します。

3.5.1　販売者が、両当事者が合意した出荷日までにサンプル製品を出荷しなかった場合、または、サンプル注文購入契約に従い製品を全く出荷しなかった場合。

3.5.2　販売者がサンプル注文購入契約に定められた製品の説明および仕様に準拠したサンプル製品を引き渡さなかった場合。または

3.5.3　販売者がサンプル注文購入契約のその他の重大な違反を犯した場合。

3.6　Alibaba.comは、サンプル製品の品質問題から生じるいかなる紛争も認めません。ただし、販売者がサンプル注文購入契約に関連する詐欺行為または重大な違反に関与していることを証明する証拠を購入者が提出できる場合を除きます。 

第4条　資金の解放

4.1　購入者が支払った契約金額は、以下のいずれかの場合に解放されるまで、Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPによってエスクローに保管されます。

4.1.1　トレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（該当する場合）が完全に履行された上で購入者が製品の受領を確認した場合、または受領確認日のいずれか早い方。

4.1.2　購入者と販売者の双方がトレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（該当する場合）（トレードアシュアランス購入契約が解約または解除された場合）の終了に合意した場合。

4.1.3　Alibaba.comの意見において、資金の解放が認められるその他の状況に至った場合。

4.2　販売者がある取引に関して第2.3.2条に基づく違反を犯した場合、Alibaba.comが購入者に支払った前払金の全額を販売者がAlibaba.comもしくはその関連会社もしくはサードパーティPSPに全額支払うまで、または購入者に関する他のトレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（該当する場合）に基づくすべての紛争が完全に解決され、返金されるべき金額（もしあれば）が全額返金されるまで、Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPは、資金をエスクローに保管することができます。

4.3　販売者は、上記第4.1条および第4.2条に従い、解放後に資金を引き出すことができます。

4.4　疑義を避けるために付記すると、日本でのサービスは「収納代行」業務モデルとして提供されます。この業務モデルでは、Alibaba.comまたはその関連会社がサードパーティPSPの収納代行者となり、購入者から支払いを受け入れます。Alibaba.comまたはその関連会社が購入者から支払いを受けた場合に限り、受領した支払い額をサードパーティPSPに送金する責任および義務は、購入者ではなくAlibaba.comまたはその関連会社の責任となります。サードパーティPSPは販売者の収納代行者となり、購入者は、Alibaba.comもしくはその関連会社またはサードパーティPSPが資金を受領した時点で、販売者に対する自己の支払い義務を免れます。

4.5　販売者は以下を承諾し、これに合意します：(a)マーチャント（販売者）支払い額の払い出しを目的にサードパーティPSPに資金の払い込みが行われた後、その資金からサードパーティPSPまたはAlibaba.comおよび/またはその関連会社に支払われるべき手数料その他の支払い額を差し引いた金額が販売者のために、かつ、販売者を受益者として、サードパーティPSPにより保管されること、(b)サードパーティPSPが指示通り販売者に支払い額を分配できるようにするため、Alibaba.comおよび/またはその関連会社がサードパーティPSPに指示を与える責任を負うこと、(c)サードパーティPSPがすべての指示を受けるまで、サードパーティPSPは販売者に支払い額を分配する責任を有さないこと。

4.6　販売者は、Alibaba.comが求めるKYC（本人確認手続き）要件および支払い処理要件を満たすことを含むサービスの提供を目的として、、Payoneerおよび/またはその関連会社が、Alibaba.comおよび/またはその関連会社と以下の情報（以下を含みますがこれに限定されません）を共有できることに同意します。

4.6.1　販売者の基本的な事業情報（法人登記の詳細や連絡先情報など）。

4.6.2　販売者、およびその事業の最終受益者、取締役、および個人管理者に関する個人情報（最初の8桁を隠したアドハー番号を含みます）。

いずれの情報も、Alibaba.comの顧客オンボーディングおよびリスク管理の必要に応じて、Payoneerおよび/またはその関連会社のアカウント登録処理中に収集されます。

販売者は、DataProtection@service.alibaba.com宛に連絡することにより、いつでも同意を撤回する権利を有します。 

第3章－販売者の承認

第5条　トレードアシュアランスに関する販売者の承認基準

5.1　販売者は、トレードアシュアランスサービスを提供する資格を得るため以下の基準および資格を満たすものとします：

5.1.1　Alibaba.comインターナショナルプラットフォームの日本ゴールドサプライヤに登録され、その登録を維持しており、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームに関するあらゆる合意、規則、またはポリシーに拘束されることに同意すること。

5.1.2　本契約を承諾し、本契約に基づく義務を履行するための完全な権能および権限を有する事業体であること。トレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（場合に応じて）に規定される製品を販売する場合は、適用されるすべての法律、規制、規則またはポリシーに従って行い、他者の法的な権利および利益を侵害しておらず、または侵害する意図がないものとします。

5.1.3　トレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（場合に応じて）に規定される製品の販売に関連して、販売者が（場合に応じて）取得または実施することが求められるいずれかの機関または政府当局のすべての同意、免許、承認、承諾、申請、通知、またはその他の行為を取得または実施していること。製品を販売する場合は、Alibaba.comインターナショナルプラットフォームの関連規則に従って行うものとします。当該規則に従わない場合、Alibaba.comは、上記の違反があれば販売者に損害賠償を請求する権利を有するものとします。

5.1.4　販売者およびその関連会社（ある場合）に、不正行為もしくは詐欺行為の記録または係争中の訴訟がないこと。

5.1.5　Alibaba.comが随時要請するその他の情報、資格証明、資料、または基準を提供していること。

5.2　Alibaba.comは、販売者からの入会申請を承認または拒否する単独の裁量権を有しており、Alibaba.comの決定は最終的なものとします。

5.3　販売者の入会が承認された場合、Alibaba.comは、Alibaba.comインターナショナルプラットフォーム上の専用の場所に、トレードアシュアランスサービスアイコン、取引行動、および他の形式の情報またはデータを示す別のアイコンまたはタグを表示することができます。 

第6条　販売者の表明、保証および約束

6.1　販売者は、Alibaba.comに対して、以下のことを表明、保証し、約束します。

6.1.1　Alibaba.comに提出した個人データ、連絡先情報、取引データ、免許・承認・認可または紛争時の証明に関する情報等を含む（ただしこれらに限定されません）あらゆる資料、データ、証拠、および情報（以下、総称して「対象情報」といいます）が真実、正確、完全、最新、合法的かつ有効であること。

6.1.2　第5条に規定する基準は、引き続き有効でかつ効力を有すること。

6.1.3　トレードアシュアランス購入契約に従って公表または表示される製品の詳細または情報は、その形式および内容において、すべての法律、規制、規則およびポリシーに準拠しているものとし、真実、正確、完全であり、わいせつ、不道徳、詐欺的、中傷的（商業的中傷を含みます）、虚偽、誤解を招く表現、誤用、過剰な約束（「ベストな」または「唯一の」などの最上級の記述を含みます）、脅迫的、嫌がらせ、悪意のあるまたはフィッシング詐欺の性質を持つ内容が含まれていないこと。

6.1.4　トレードアシュアランス購入契約に基づき販売される製品は、トレードアシュアランス購入契約またはパッケージに記載される品質、数量、機能および認証に準拠し、これらと一致しており、身体的安全を脅かしまたは物的損害を引き起こすおそれのある不合理な欠陥または故障がないこと。

6.1.5　トレードアシュアランス購入契約に基づき販売される製品は、適用ある法律および規制の要件または規則に準拠し、規制品カテゴリーに該当しないこと（ただし、販売者が当該規制品を販売または購入するために必要な免除または免許または認可を有している場合を除きます）。

6.1.6　販売者、その持株会社、関連会社、子会社、取締役、役員、代理人、または販売者を代行する者が経済制裁もしくは金融制裁の対象でないこと、または、制裁対象地域もしくは経済・金融制裁の対象者との取引に直接・間接を問わず従事していないこと。 

第7条　販売者の追加義務

7.1　販売者は、以下の事項を確認し、これに同意します。

7.1.1　Alibaba.comインターナショナルプラットフォーム上でおよびトレードアシュアランス保証サービスの提供において、常に信義則に基づいて行動し、自社の事業を行います。

7.1.2　Alibaba.comおよび/またはその関連会社に対し、販売者のデータまたは情報を収集、保存、統合、編集、および使用することを取消不能な形で許可します。

7.1.3　Alibaba.comおよび/またはその関連会社に対し、販売会社の情報にアクセスし、検証、リスク評価およびリスク保護のために当該情報を合法的に保存または処理する第三者から当該情報を収集することを取消不能な形で許可します。

7.1.4　Alibaba.comおよび/またはその関連会社に対し、紛争裁定に関連する販売者の情報および/またはその他の必要な文書、証拠または詳細を、当該関連当局の命令または要件に従って、裁判所、行政機関、またはその他の政府機関または該当する証券取引所に提供することを取消不能の形で許可します。また、Alibaba.comおよび/またはその関連会社に対し、本条に規定する前述の関連当局から当該情報および/またはその他の必要な文書を照会し、入手する権利を取消不能の形で許可します。

7.1.5　Alibaba.comおよび/またはその関連会社ならびにサードパーティPSPに対し、本契約に基づく資金処理のために、銀行または金融機関にデータまたは情報を共有または提供することを取消不能の形で許可します。

7.1.6　Alibaba.comに提出した情報および/または文書に変更が生じまたはそれらが無効となり、かつ販売者の運営に重大な悪影響が生じる場合には、できるだけ早く（いかなる場合でも30日以内に）Alibaba.comに通知し、Alibaba.comが要求するところに従い、不適合の情報を更新および/または削除します。

7.1.7　販売者が指定期間内に前払金を返済しない場合、Alibaba.com、その関連会社、およびサードパーティPSPに対し、販売者から受領済みまたは受領すべき支払いまたは口座残高から返済を受けることを取消不能の形で許可します。Alibaba.comまたはその関連会社は、前払金が支払われた後、返金の理由、前払金の金額、返済期限などについて、書面または他の実行可能な手段（電子メール、ファックス、電話連絡などを含みますがこれに限定されません）で販売者に通知する権利を有するものとします。

7.1.8　販売者は購入者に連絡し、トレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（該当する場合）に規定される時期に、規定された方法で必要な支払いを行うことを購入者に要請します。

7.1.9　Alibaba.comは、Alibaba.comが保有するデータ、証拠または重要な事実に基づき、トレードアシュアランスサービスアイコンの表示を停止し、トレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約（該当する場合）を解除し、販売者のトレードアシュアランスサービス提供資格を撤回し、および/またはAlibaba.comが適切とみなすその他の措置を講じることができます。

7.1.10　購入者が販売者のトレードアシュアランスサービスについて苦情を申し立てた場合、販売者は積極的に協力し、指定期間内に関連する証拠を提供します。

7.1.11　(i)販売者が個人データプライバシーに関する法律および規則に違反した場合、(ii)販売者が本契約のその他の違反を犯した場合、ならびに(iii)販売者が本契約に違反していないものの、トレードアシュアランス購入契約またはサンプル注文購入契約に基づく資金の処分中にその他の状況が発生した場合、販売者はAlibaba.comおよび/またはその関連会社が負担するあらゆる請求および損失、損害、費用、経費（法的費用を含みますがこれに限定されません）よりAlibaba.comおよび/またはその関連会社を補償し、損害を与えません。この場合、販売者は、他の不履行当事者（該当する場合）に対して請求する前に、まず自らの立場でAlibaba.comおよび/またはその関連会社を補償するものとします。この補償義務は、Alibaba.comインターナショナルプラットフォーム上で販売者のアカウントおよび/またはトレードアシュアランスサービスアイコンが停止または終了した場合でも存続し、引き続き有効とします。

7.1.12　販売者は権利または義務を第三者に譲渡、移転せず、または部分的に譲渡または移転しません。これに従わない場合、Alibaba.comは本契約を解除することができます。

7.1.13　購入者がAlibaba.comインターナショナルプラットフォームの関連規則に従い請求期間内に苦情を申し立てない場合、通常Alibaba.comは苦情を受理せず、Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPは前払金の責任を負いません。ただし、この場合、販売者がトレードアシュアランス購入契約に従い負担すべき返金等の契約責任の違反は免除されておらず、依然として販売者が購入者に直接負担すべきものとなります。

7.1.14　Alibaba.comは、取引手数料を含む（ただしこれに限定されません）サービス料を販売者に請求する権利を留保します。Alibaba.comが請求することを決定した場合、15日前に販売者に通知します。

7.1.15　Alibaba.comおよびその関連会社は、その機能およびサービスを随時改善またはアップグレードすることがありますが、いかなる場合でも、かかる改善またはアップグレードによる取引上または販売上の効果を保証または約束しません。これには、ユニークビジター率、製品の販売実績、運用実績、投資利益なども含まれますが、これらに限定されません。

7.1.16　別段の通知または説明がない限り、Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPは、購入者が実際に支払った外貨金額を受領および/または返金する権利を有します。Alibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPは、受領後にAlibaba.comが承認した適用為替レートで換算した実際の外貨金額に基づいて、米ドルで販売者に支払いを行います。販売者は、受領後にAlibaba.comが承認した適用為替レートで換算した実際の外貨金額に基づいて、米ドルでAlibaba.com、その関連会社またはサードパーティPSPに返金するものとします。為替差損は販売者の負担とします。

7.1.17　Alibaba.comの事業体、その関連会社、またはサードパーティPSPが購入者に支払う前払金は、Alibaba.comが購入者に支払う前払金と解釈されるものとし、Alibaba.comの事業体、その関連会社、およびサードパーティPSPは、購入者に支払われた前払金について販売者に補償を請求する権利を有します。 

第4章―免責条項および不当な利益

第8条　免責条項

8.1　Alibaba.comは、合理的な制御を超えた原因により本契約に基づく履行を懈怠または遅延した場合は、その責任を負いません。これには、インターネット障害、コンピュータ、電気通信もしくはその他の機器の不具合、停電、ストライキ、労働争議、暴動、反乱、内乱、労働力もしくは資材の不足、火災、洪水、地震、荒天、爆発、天変地異、戦争、政府の行為、国内外の裁判所もしくは法廷の命令、第三者による不履行、または伝染病が全国的もしくは地域的に流行した場合もしくは世界的に大流行した場合の輸送もしくは事業運営の停止もしくは中断（政府機関が命じた作業または業務の再開の遅延または混乱を含みますがこれらに限定されません）を含みますがこれらに限定されません。

第9条　不当な利益

9.1　販売者は、Alibaba.comまたはその関連会社の従業員に対して、いかなる賄賂またはいかなる形態のリベートも提供しないものとします。これには、手数料、株式、接待、現物払い、投資機会または商業機会、現金または現金同等物も含まれますがこれらに限定されません。これに違反した場合、販売者は、(i)Alibaba.comもしくはその関連会社の従業員に対して不適切に提供した実際の金額、または(ii)73,000米ドルのいずれか高い方に相当する予定損害賠償額の支払い責任を負うものとし、Alibaba.comは、本契約を直ちに解除することができます。本条の違反から生じるすべての損失は、販売者の負担とします。

第5章－期間および譲渡

第10条　期間および譲渡

10.1　販売者がAlibaba.comインターナショナルプラットフォームにログインし、本契約を承諾する旨をクリックして確認し、本契約第5条に規定されるすべての入会条件を満たす場合、本契約は法的に有効となります。

10.2　販売者は、Alibaba.comが、自らの事業運営上の必要性に基づき、本契約に基づく権利義務の全部または一部を関連会社に譲渡できることに同意します。かかる譲渡は、Alibaba.comインターナショナルプラットフォーム上でのアナウンスもしくは電子メールにより書面で販売者に通知されます。 

第11条　契約の解除

11.1　契約解除の通知

11.1.1　Alibaba.comと販売者は、15日前に書面で通知することにより、本契約を解除する権利を有します。

11.1.2　販売者が、販売者とAlibaba.comが署名した契約の条項、またはAlibaba.comインターナショナルプラットフォームの規則に違反した場合、Alibaba.comは直ちに本契約を解除し、関連する契約または規則に従って是正措置を要求する権利を有します。

11.1.3　本契約の解除の理由にかかわらず、販売者は、別段の合意がない限り、本契約の解除前に販売者の行為によって生じた義務、責任または損失について単独で責任を負うか、またはそれらの履行を継続するものとします。 

第6章－雑則

第12条　雑則

12.1　本契約は、香港の法律に準拠し、同法に従い解釈されます。本契約から、または本契約に関連して生じる紛争、論争または請求は、本契約の存在、有効性または解除に関する問題を含め、まずは友好的な協議により解決されるものとします。いずれかの当事者が、紛争、論争または請求を仲裁に付託する意思を相手方当事者に通知した日から30日以内に解決に至らない場合、当該紛争、論争または請求は、仲裁申請時に有効な香港国際仲裁センター（HKIAC）管理仲裁規則（本条の残りの部分により修正されます）に従い、仲裁により解決されるものとします。仲裁機関は香港国際仲裁センター（「HKIAC」）とし、仲裁地は香港のHKIACとします。仲裁の言語は、英語とします。仲裁廷は、3名の仲裁人より構成されます。各当事者が1名の仲裁人を選定します。主席仲裁人となる3番目の仲裁人は、HKIACが選任します。仲裁判断は、最終的なものであり、両当事者を拘束します。

12.2　何らかの理由により管轄裁判所が本契約のいずれかの条項を執行不能と判断した場合、当該条項は最大限許容される範囲で執行され、本契約の残りの部分は引き続き完全に効力を有するものとします。

12.3　本契約の英語版と他の言語版との間に矛盾がある場合には、英語版が優先するものとします。 

以上