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自動返信はできますか?

バイヤーメッセージに対して自動返信が可能です。

  1. 左メニュー[Messages]をクリックし、さらに[Settings]をクリックします。
    Messages-Settings
  2. 自動返信の設定画面が表示されます。
  • Smart Assistant>Auto Reception: AIが自動でバイヤーのニーズを収集します。バイヤーのメッセージに直接回答するようには設計されていません。
  • Smart Assistant>Reply Suggestion: メッセージ入力時に、返信内容を提案します。
  • Customize your auto responses>Reply Card: 過去30日にやり取りしたことがないバイヤーに設定したメッセージを自動で送信します。
  • Customize your auto responses>Business opportunity Follow-up: 未読バイヤーの中から有効だと思われるバイヤーをシステムが抽出し、自動でフォローアップメッセージを送信します。

自動返信での返信は、返信率にカウントされません。返信率を上げるために24時間以内に手動で返信しましょう。